[교육목적/특징]

- 본 과정은 관리자의 역할과 경영 환경변화에 따라 요구되는 변화된 역할을
인식할 수 있는 기회를 제공합니다.
- 조직활성화를 통한 동기부여, 퍼실리테이션과 코칭을 활용하여 조직구성원의 성과를 높이는 방법을 학습합니다.
- 행동하는 관리자로서 문제해결능력을 향상시키고 탁월성을 추구하는 자기개발기법을 습득하여 지속적으로 성장할 수 있는 기반을 만들게 됩니다.


[교육내용]

1일차
- 초급관리자의 역할 과 책임
- 경영환경의 변화
- 관리자의 행동과 역할
- 관리의 생산성 개념
- 필수다양성의 법칙
- 팀원과 고성과 이루기
- 관리자의 업무관리 활동
- 고성과 관리자의 비결
- 업무몰입과 성과달성
- 사기앙양 / 조직활성화
- 일하기 좋은 부서의 조건

2일차
- 문제해결의 프로세스
- 업무의 개선, 개혁
- 문제해결을 위한 5가지 사고
- 전략/합리/창의/목적/시스템 사고
- 문제와 문제인식
- 신뢰형성과 퍼실리테이션
- 신뢰의 개념과 신뢰함수
- 퍼실리테이션을 위한 기본 역량
- 효과적인 회의 운영
- 인간관계의 열쇠
(에고그램 프로파일 셀프테스트 / 교류분석)

3일차
- 초급관리자의 자기경영
- 내 인생의 방향키
- 일터와 삶터에서의 소망 성과 목록
- 엑설런트 미래 만들기
- 탁월한 관리자를 위한 변화과제