시니어 고객, 제대로 이해해야 비즈니스가 보인다!
금융원?기업 시니어 비즈니스 담당자를 위한 필수 코스!
한경아카데미와 퓨처모자이크연구소는 재무적/비재무적 서비스융합으로 시니어 고객과의 신뢰감을 높여 마음을 움직이는 금융노년전문가(Registed Financial Gerontologist) 양성 실무과정을 준비했습니다.
□ 교육대상
1. 금융권 종사자 (은행, 보험사, 증권사)
2. 기업 내 상품개발 / 기획 / 마케팅 / HR 담당자
3. 시니어 신사업 관련 종사자
□ 교육내용
1. 고령화 사회 환경과 금융노년학
2. 노인생애체험 및 실버타운 견학
3. 유니버셜 디자인(UD)과 노년기 주거/용품
4. 노인복지 정책과 전달체계
5. 써드에이지 [제3연령기]
6. 노년기 요양
7. 50+일자리와 사회참여
8. 웰 다잉 (Well-Dying)
9. 사례로 보는 재무설계
10. 노년기 심리 및 인간관계
11. 노년기 건강관리 (예방/치매)
12. 노인 법률 제도