[교육목적/특징]

- 인사총무업무가 많이 아웃소싱(Outsourcing)되고 전략중심의 성과주의로 변화 하고 있는 바, 인사총무분야 담당자가 이런 환경에 효율적으로 대응해 나가기 위해서는 변화, 고객, 경쟁, 전략 마인드가 더욱 필요한 시기임
- 급변하는 경영환경에 대응하는 스마트 인재 양성

[교육내용]

1일차
- 인사총무 담당자 핵심 역량 도출 워크샵
- 팀 리더쉽 이론 및 실무 적용사례
- 팀 조직과 운영 혁신
- 관계 개선과 커뮤니케이션

2일차
- 인사총무 분야의 갈등관리
- 인사총무 분야의 문제 해결과 사고 혁신
- 인사총무사원의 프로페셔널 리더십해

3일차
- 내부고객 만족도 향상 사례연구
- 인사총무관련 직무 효율성증대 방안 연구 및 토론
- 기업 조직의 변화와 총무 조직 혁신
- 조직 병리 현상 진단과 개선