[교육목적/특징]

- CS강사, 사내강사, 고객접점 직원, 콜(컨택)센터 상담사
- 코칭을 통한 목소리를 건강하게 사용하는 법을 숙지하고, 현재 목소리의 문제점을 진단받고 해결 하는데 목적. 올바르고 건강한 목소리를 사용 실현

[교육내용]

？ 기초 호흡 훈련 실습
？ 자신의 Speech Style과 유형 분석
- 5분 Speech 및 개인별 녹화
- 개인별 목소리 진단
？ 팀별 워크샵
？ 스피치를 통한 Voice Training
- 감정 표현의 중요성과 호흡과의 관계
- 목소리를 이용한 감정 표현 기법
？ 모의 Speech 시연 및 Feedback
- 모의 Speech 시연 실시
- 개인별 Feedback 및 보이스 코칭