PURPOSE
■ 데이터 분석에 사용되는 통계적 기법을 익히고 실전 사용이 가능하다.
■ 마케팅 활동에 필요한 데이터를 수집하고 이를 활용하여 전략적 Insight를 얻을 수 있다.
■ 다양한 사례 기반의 실습을 통해 분석 기법을 자신의 업무에서 바로 활용이 가능하다.
[교육특징]
FEATURE & EXPECTATION
■ 시장/고객 및 상품/서비스를 중심으로 하는 마케팅 활동에 초점을 둔 통계 분석 교육입니다.
■ Microsoft Office Excel 2007 을 기반으로 교육을 기획하여 쉽고 편리하게 활용이 가능합니다.
■ 마케팅 전략을 지원하는 데이터와 실전 사례 분석에 초점을 두어 현업 활용도를 극대화했습니다.
[교육내용]
[Chapter 01]마케팅 데이터 이해
■ 마케팅에서 정량 데이터의 유형, 역할, 중요성
■ 마케팅 데이터의 생성, 활용 및 소멸
■ 데이터 수집을 위한 방법 소개
■ 조사(Research) 이해 및 절차
: 문제의 정의->조사설계->자료 수집방법->표본설계->시행->분석 및 활용
[Chapter 02]통계적 데이터 분석
■ 마케팅 데이터 분석을 위한 방법론과 주요 개념/개념
■ 기초통계 이해
■ 기술통계 vs. 추론통계
■ 그래프, 표, 수치를 이용한 기술통계
■ 추정의 개념 및 가설검정
■ Microsoft Excel을 활용한
: 한집단추론, 두집단 비교, 분산분석, 카이제곱 검정, 회귀분석 실습
[Chapter 03]마케팅 전략 분석
■ 마케팅 STP 전략과 정량 데이터의 역할의 이해
■ 데이터를 활용한 시장(고객) 세분화 분석 (군집분석 등)
■ 포지셔닝맵 작성 및 검증을 위한 데이터 분석기법
[Chapter 04]마케팅 믹스를 위한 데이터 분석기법
■ 제품/고객 파레토 분석
■ 제품범주 검토
■ 가격민감도 분석
■ 고객이익분석
■ 프로모션 ROI 분석
■ 판매예측모형
■ 사분분석
■ 시간관리 매트릭스
■ IPA 분석
■ 손익분기점 분석
■ 기타 마케팅에 필요한 분석
[Chapter 05]종합실습 및 Wrap-up
■ 실전 사례 기반의 분석 실습
■ 과정 요약 및 피드백
■ 분석을 위한 엑셀도구 사용법 Summary