[교육목적/특징]

-영업목표달성을위한영업관리자의업무와역할을명확하게규정가능
-체계적이고과학적인영업활동분석을통하여수요와판매예측능력향상및고객관계의관리역량강화
-영업현장을정밀하게분석하고주도적으로목표관리체계수립가능

[교육대상]

- 영업, 특판, 영업기획 및 판매관리 등 영업관련 분야 중간관리자
- 관리자 리더십을 통해 조직 성과를 창출하고 싶은 관리자
- 다양한 영업현장에 대해 분석적인 시야를 개발하고자 하는 영업관리자
- 영업 현장에 대해 거시적인 시각을 갖고자 하는 영업관리자 및 세일즈 맨

[교육내용]


I. 영업전략 프로세스 기획
1. 영업관리자의 사고혁신과 변화방향
2. 영업관리자의 대표적인 7가지 관리원칙
3. 영업전략 수립의 개념과 프로세스 이해
4. 영업전략의 유형 및 분석기법

II. 영업활동분석과 거래처 관리
1. 영업활동분석의 유형과 기법
2. 거래처 확보 및 관리기법
3. 영업상담 및 제안스킬
4. 협상력 스킬 및 사례연구

III. 영업목표 수립과 달성 방법
1. 영업목표수립 및 분석기법
2. 재무정보를 활용한 영업분석
3. 채권관리 스킬과 예방관리
4. 영업관리 및 성공능력 진단과 평가

IV. 관리자의 리더십 및 조직관리
1. 인간관리에 대한 이해
2. 영업관리자의 자세와 역할
3. 부하육성과 지도 및 동기부여 방법
4. 커뮤니케이션 증진을 통한 영업관리

V. 세일즈 코칭
1. 세일즈 코칭 프로세스
2. 코칭을 위한 화법 및 스킬
3. 코칭 실전계획표 작성
4. 코칭 스킬 Role Playing

VI. 영업조직 1:1 목표관리기법
1. 영업관리자의 고민
2. 목표 미달의 원인파악
3. 실적이 부진한 영업사원과 문제점
4. 해결방안 도출 및 워크숍