[교육목적/특징]

■ 비즈니스와 IT 전략 연계의 중요성을 이해
■ 연계 수단으로써의 IT 거버넌스 필요성을 이해
■ 각 기업 특성에 맞는 IT 거버넌스 개념 정의
■ IT 거버넌스 프레임워크를 이해하고, 설계를 위한 참조 모델 이해
■ IT 거버넌스에 의한 IT 서비스 관리 체계 수립 이해

[교육대상]

■ IT 기반 전사 변화관리를 담당하는 경영진(특히, CIO)
■ IT 분야 관리자 및 프로젝트 관리자
■ IT 기획 및 성과관리 담당자

[교육내용]

[Module01] 경영과 IT전략 연계
[Phase 01] 선진사례 참조
- 선진사례 벤치마킹(국내 최대 구축 사례 소개)

[Phase 02] IT성과 정량화
- IT BSC 개념 이해
- IT BSC 활용 사례 소개

[Module02] IT거버넌스 설계 및 구축
[Phase 03] 기준정보 체계
- 각 기업의 특성 및 수준 파악
- 특성에 맞는 IT거버넌스 방향 수립

[Phase 04] 프레임워크 구축
- 프레임워크 이해
- 프레임워크 설계

[Phase 05] 구축 목표 모델
- 목표 모델의 이해
- Cobit / ITIL 성숙도 이해

[Phase 06] 정보보호체계
- 기업 정보보호 정책
- 정보보호 관리체계

[Module03] 구축사례 Case Study
[Phase 07] IT거버넌스 이행과제 도출
- 이행과제 도출
- 이행과제 우선 순위 선정

[Phase 08] 투자성과관리
- IT ROI 이해
- 평가프로세스 이해

[Phase 09] IT서비스 관리
- IT서비스 관리 체계 이해
- IT서비스 프로세스 이해

[Phase 10] 성과지표 운영
- 성과지표 도출
- 성과지표 운영 방안