*학습목표
구성원의 행동 변화를 유도하는 영향력 발휘
구성원의 저항을 최소화하고 실행을 동기부여
민감한 이슈에 효과적으로 대처
원하는 성과를 얻기 위한 호소력 있는 소통의 리더십을 발휘

*과정특징
Results Matrix를 통해 리더 자신만의 메시지를 개발
구성원에게 메시지를 효과적으로 전달하기 위한 실천적 기술을 제공
전 세계에서 리더들이 가장 많이 활용하는 커뮤니케이션 툴을 제공
리더십 스타일 & 영향력 진단을 통한 리더의 커뮤니케이션 역량개발