[교육목적/특징]

‘업무몰입을 증진하는 프로 직장인 멘탈관리와 심리기술 훈련 과정’
- 자신의 멘탈생산성 수준을 점검하고 통합적인 솔루션으로 접근
- 조직 내 대인관계에서 발생하는 스트레스, 번아웃을 해소하는 실전스킬 습득
- 조직 내외부 고객응대를 위한 심리기술 습득 및 전략 구체화
- 업무몰입을 증진시키는 멘탈관리 실천방안 계획


본 과정은 멘탈생산성진단(KMPI) 연계과정으로,
교육 전, 온라인으로 멘탈생산성진단을 시행한 후 교육에 참가하게 됩니다.

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※ KMPI(Korea Mental health & Productivity Inventory)는
한국생산성본부와 의학, 심리학, 경영학 등 전문 교수진이 함께 개발한 진단 툴(tools)로
개인의 힘든 일과 삶에서의 균형 등을 통합적으로 측정하고
이를 증진하기 위한 통합적 솔루션을 제공합니다.
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[교육대상]

고객상담 및 서비스 담당자 및 관리자
직원 멘탈관리를 통해 업무성과를 향상시키고자 하는 전 팀장, 관리자급 추천과정

[교육내용]

1일차
현대사회, 직장인 번아웃(Burn-out)의 원인
- 한국직장인 번아웃과 스트레스
- 번아웃을 해소하는 스트레스 관리

업무성과 향상을 위한 심리전략
- 업무성과를 높이는 멘탈관리와 심리기술
- 실전 멘탈관리 행동기법


2일차
대인관계 향상을 위한 심리전략
- 대인관계를 향상시키는 멘탈관리와 심리기술
- 실전 멘탈관리 행동기법

멘탈관리와 Life-Productivity
- 업무몰입 증진을 위한 멘탈관리 전략
- 멘탈헬스와 Life-productivity


※ 교육 유의사항
- 교육 등록 및 KMPI 진단은 교육 시작 2일 전(4/24)까지 완료되어야 합니다.
- 교육 전, 교육등록 및 진단이 완료되지 않으신 분께는
교육 종료 후 진단결과보고서를 발송해드립니다.
- 교육 신청 또는 진단 후 교육 등록을 취소하시는 경우, 진단결과보고서가 발송되지 않습니다.