과정의 목적

1. 효과적인 Communicator의 모습을 살펴보고 이를 자신과 비교하여 개선점을 파악할 수 있게 됩니다.
2. Communication의 기본적 개념과 수단, 모델, 장애요인 등을 학습하고 상대의 Communication 유형에 따른 의사소통 특성과 효과적인 접근법을 이해합니다.
3. 효과적으로 대화를 리드할 수 있기 위해서 나의 커뮤니케이션 스타일을 진단하고, 상대방 스타일을 식별하며 효과적으로 접근하는 방법을 습득하며, 효과적으로 표현력을 높이는 방법과 적극적인 자기표현 방법을 익힙니다.
4. 다양한 상황 속에서 효과적으로 대화하는 스킬을 습득할 수 있게 됩니다.

기대 효과

- Communication의 기초이론과 개념을 정리하고 효과적인 Communication의 기본원칙을 정립할 수 있습니다.
- Communicator로서의 자신의 모습을 진단을 통해 보다 정확하게 직시하고 개선점을 파악할 수 있습니다.
- 각 상황별 필요한 Communication 스킬을 이해하고 이를 습득할 수 있다.

과정의 특징

？이론 학습을 최소화하고 사례 토의, 비디오 시청, 실습 등 실습활동 위주의 과정 진행
？실습 결과에 대한 명확한 피드백을 통해 이해도 증진